Izgovori u prodaji
Mnogi doživljavaju izgovore kao nešto izrazito negativno. Ali, oni su svuda. Kad god je potreban lažni razlog zašto nešto ne može da se uradi - u privatnom životu, na poslu, kada se komunicira sa prijateljima i poznanicima.... izgovor je tu.
A u prodaji? Na izgovor Kupca Prodavac nema uticaja. Kod izgovora u prodaji se nikad ne radi o prodavčevom proizvodu ili usluzi, već o nečemu na šta sam Prodavac nema nikakvog uticaja.
Toga ima u neverovatnim količinama. "Nije pravi trenutak", "Period nije optimalan", ili npr. "Principijelno u avgustu ne radim nove stvari". Kupac je kreativan, maštovitit i često bezobrazan kada su njegovi Izgovori u pitanju :)
Naš je cilj da ostvarimo prodaju. Stoga je ovde važno primeniti tehnike kojima ćemo da prevazidjemo taj konkretan izgovor i ostanemo u poziciji da vršimo uticaj na našeg sagovornika.
Ovaj trening će vas naučiti kako da iz takvih razgovora ne izadjete kao gubitnik, niti sa gorkim ukusom u ustima
Naučićete najbolje načine da preokrenete gotovo svaki izgovor poznat čoveku i da odvedete razgovor do prodaje.
Po završetku, ključne sastojke sa ovog treninga umećete da primenite i na situacije iz privatnog života, moćno i elegantno.
Najbitnije veštine koje ćete naučiti
- Koje emocije izgovori Kupca izazivaju u Prodavcu, i šta nam te emocije "rade"
- Upoznavanje svih oblika izgovora, u najvećoj bazi ikada formiranoj; i kada da ih očekujemo u prodajnom razgovoru
- Tutorial kako ne treba da odgovorimo kada Kupac izbaci izgovor, za svaki primer pojedinačno !
- Step by step kako da primirimo, i odmah potom munjevito eliminišemo svaki izgovor, i izmenimo dinamiku čitavog razgovora
- Vežbamo realnost i dinamičnost vašeg govora uz scene sa profesionalnim glumcima. Igrane scene pokazuju "kako ne treba" i "kako treba" u zabavnim i realističnim dijalozima
Kome je ovaj kurs namenjen?
- Kompanijama i profesionalcima koji imaju potrebu da unaprede svoja prodajna znanja i veštine
- Svim onima koji se susreću sa izgovorima u svim sferama svog života, pa i privatno :)
- Ambicioznim profesionalcima u prodaji i menadžerima prodaje
- Preduzetnicima, inženjerima itd. kojima prodaja nije osnovni zadatak, ali je važan i neizbežan deo posla u gotovo svim industrijama (IT, farmacija, agrar, tehnologija...)
- Svima ostalima koji se u svom profesionalnom životu susreću sa činom prodaje, novčane ili ne-novčane (uključujući obrazovanje i zdravstvo!)